Las empresas/marcas/productos alcanzan el Mercado Objetivo a través de la Ventaja Competitiva, esto ocurre cuando ofrecen atributos importantes y únicos para el consumidor. La meta del mercado objetivo es posicionar la marca/producto de tal forma que consiga esta ventaja competitiva.

De allí que es vital entender que es importante para los consumidores

Ya hemos hablado de los mercados en la actualidad, y la estrategia corporativa

Ahora veremos tres puntos vitales:

1. Definición de Segmentos del Mercado
2. Análisis del Entono Competitivo
3. Identificación del Mercado Objetivo

Segmentación del Mercado

Este concepto fue introducido en 1956 por Wendel R Smith, y ha evolucionado en el tiempo, básicamente toma el gusto y las preferencias del consumidor, para una marca/producto y una estrategia de marketing de acuerdo a sus requisitos particulares.

La segmentación de mercado incluye 3 actividades

1. Formar el Perfil y segmentos:

un segmento de mercado está compuesto por el grupo de clientes que las expectativas de satisfacción de una marca o producto son similares. Y para ello tomamos 4 datos

1.1 Búsqueda de necesidades/beneficios: son las características o atributos que los clientes busca o consideran importantes en la marca/producto. Por ejemplo alimentos orgánicos, energías renovables, garantía….

1.2 Comportamientos de Compra:  se les pide a los clientes que identifiquen los productos que han comprado en «X» periodo, por ejemplo 3 meses,  y si los compraran en el futuro. Estos datos nos ayudan a conocer patrones de cambio entre las marcas/productos

1.3 Medidas de Valores Estilo de Vida: nos ayuda establecer que les gusta y que no a los consumidores, conocer cuáles son sus actividades, opiniones e intereses, también llamada segmentación psicográfica

1.4 Características de la Clasificación: es la información geografía y demográfica del consumidor. Geográficas: estado, ciudad, rural-urbana, clima etc. Demográficas: edad, sexo, ingresos, educación, raza, tamaño de la familia, etc.

   2. Evaluación de los Segmentos del Mercado

Aquí veremos criterios de …

2.1 Unicidad: se refiere  a las grandes diferencias que existen entre los grupos de segmentos. Visto de otra forma las diferencias más grandes entre beneficios deseados por un grupo, nos llevan a segmentos que son únicos.

2.2 Sensibilidad: Son acciones estratégicas especificas para un segmento en particular, un ejemplo de esto podría ser calidad vrs. precio. mientras que un grupo  segmento prefiere la calidad y no cambiara su sensibilidad al respecto, otro será sensible a cambiar por precio.

2.3 Se puede llevar a la Acción: En base al análisis de segmentación, se define si se puede se llevar una acción

2.4 Estabilidad: se espera que la estabilidad se alcance en el tiempo en relación con los beneficios finales deseados y los factores de clasificación. No necesariamente deben ser las mismas personas con las que inicia, pero si debe mantenerse un grupo cuyas necesidades y características permanezcan en el segmento.. Por ejemplo si es un producto para niños de 0-5 años, al crecer, dejaran el segmento, pero deberán sumarse nuevos integrantes al segmento.

2.5 Rentabilidad: se debe analizar la rentabilidad y productividad para la empresa/maraca/producto

  3.  Evaluación de la Estrategia

Es acá donde definimos e queremos emplear un enfoque masivo ( para todos los comparadores) o un uno selectivo (hacia vario segmentos o solo algunos  de ellos)

Ahora ves la importancia del Mercado Objetivo a través de la Ventaja Competitiva?