Gestión de Equipos, Conductas y comportamientos en la empresa: En una orquesta sinfónica, si bien hay un director, es el que hace que todo fluya y lleve un ritmo,  cada uno debe tocar su instrumento… y si no hace a compás, en vez de una linda sinfonía seguramente tendríamos un ruido estridente.

Te cuento una anécdota sobre Gestión de Equipos, Conductas y comportamientos en la empresa:

Allí estaba nuevamente sentada, con  mi traje sastre usual, la maleta en la que llevo mi PC, a las reuniones, sin siquiera sacarla, con un café, que esperaba que se enfriara ( claro en todos lados lo sirven caliente, y yo lo tomo frio) … mientras no hubo que cortar el hielo… la conversación salió  a borbotones… las ideas iban de un lado a otro…

– No se si era un curso para todo el personal

– Quizás no sea necesario un curso

– Parece que las personas no quieren participar

– Trabajan el mínimo, y no se integran al equipo

Así pasamos en la lanzadera de ideas uno 20 minutos y cuando todo se calmo… me lance yo…

– Haber, Licenciado, me dice hay un cierto malestar en su empresa, este lo percibe usted de los gerentes o de los empleados?

– De los empleados, dicen que los jefes no los escuchan y los descalifican

– Y es verdad? podría darme un ejemplo?

– Me temo que sí, han dejado de participar, porque presentaban ideas y ellos a su vez las hacían suyas, …se que los canales de autoridad están definidos en el organigrama de la empresa, pero muchas término atendiendo yo las inquietudes, porque ellos simplemente, no pueden  atender las llamadas o inquietudes de sus líneas de mando, no en un día o dos, en cinco o seis y de no hacerlo los proceso se acumulan

… y así continuamos un par de reuniones, entendiendo juntos la situación…

Gestión de Equipos, Compromiso de Comportamiento

Volviendo a lo de la introducción: En una orquesta sinfónica, si bien hay un director….

• “Todos y cada uno, son parte importante y tienen un papel importante y relevante”

Por lo que no se debe descalificar a nadie, un piano suena diferente a un arpa, pero cada uno tiene sus características e importancia.

Para que se de este cambio, en un equipo de trabajo debe existir:

• Reciprocidad, si se da un experiencia positiva, autoridad, entrenamiento, respeto, seguramente se recibirá lo mismo; es por ello importante que el líder  o las personas a  cargo  adquieran este compromiso, si tienes la cortesía de escuchar el personal a tu cargo, seguramente te escuchara.

Nuevamente Actitud, que es lo marcará la diferencia.

Una cosa más así como las partituras se escriben, los planes se desarrollan, no deben improvisarse, y al igual que las orquestas ensayan , los equipos deben integrarse.